日時指定承ります

ハーブの苗は生き物です。できるだけ、到着してすぐに植えていただくのがおすすめです。
「私は、苗がいつ届いても大丈夫！」
という方は問題ないのですが、日々のお仕事などの関係で、受け取りができる日や、ガーデニング作業ができる日が限られているという方も少なくありません。

「今度の日曜日に植えたい」

「木曜日が休みなので、水曜日の夕方に受け取りたい」

「毎日帰るのが遅い時刻なので、一番遅い時間に配達してもらいたい」

「月曜日、水曜日、金曜日の午前しか受け取りができない」

「水曜日、木曜日以外の16時~18時に受け取りたい」

などなど、様々な日時指定のご希望も大丈夫。承りますのでお気軽にお申し付けください。

再配達は苗を傷める可能性が高くなります

宅急便では、お届け時にご不在の場合、再配達するサービスを行っております。ただ、いったんお届けに上がって、再配達までトラックの中で揺られ続けたり、サービスセンターに持ち戻りされると苗の負担が増えます。

より良い状態でお受け取りいただくためにも、確実にお受け取りできる日時を指定していただくと安心です。

日時指定することで余裕をもって準備できます

あらかじめ日時指定をして苗が到着することで、苗の到着まで余裕を持って畑や花壇、土や鉢の準備ができます。苗が手元に来てから畑を耕したりしていては、せっかくの苗が弱ってしまいます。余裕を持った計画で、元気なハーブを育てましょう。

日時指定の方法

時間の指定

時間指定は、ご注文時に
「ご希望の到着時間」を選択できますので、お選び下さい。【午前中】【16-18時】【18-20時】【19-21時】からお選び頂けます。

到着日の指定

到着ご希望日は、【備考欄】にご記入ください。
「5月22日の、14-16時希望」
「10月3日以降の午前中に」
「3月12日なら14-16時、3月13日なら午前中着希望」
のように具体的にご記入いただけると助かります。

日時指定のポイント

作業日前日の到着がおすすめ

おすすめは、定植作業の前日のお受け取りです。もし植え付けに必要なものが足りなくても、準備する余裕がありますし、翌日の天気を確認して予定を立てやすくなります。

地域によって到着までの日数が異なります

発送から到着するまでの日数は地域によって異なります。当店、定休日が日曜日、月曜日のため、地域によっては火曜日、水曜日着のご希望がお受けできないことがございます。植物苗という商品の性質上、発送から到着をできるだけ最短にして苗のコンディションを保つためです。あらかじめご了承ください。

商品のお届け日数と発送のタイミングのページをご覧ください。

また、各都道府県・市町村別到着日数や、ご注文からお届けまでにかかる日数の目安もご確認ください。

 到着後は早めの植え付けを

お問い合わせで、
「到着してからどれぐらい置いておいても大丈夫でしょうか？」
というご質問をよくいただきます。基本的に、夏場なら到着後２、３日以内、それ以外なら到着後１週間以内を目安に植え付けを完了させると良いでしょう。
ただ、早めに受け取ってご自分で管理されるよりは、定植直前に受け取るほうがおすすめです。

 余裕を持ったご注文が安心です

また、年度始め、母の日、父の日、お中元、お歳暮、クリスマスシーズン前後は運送会社の荷物量が大幅に増え地域によっては着時間に遅れが生じる場合もございます。余裕を持ってご指定お願いいたします。
地域と配達日数の関係でおすすめできない曜日と時間もございます。詳しくは、「商品のお届け日数と発送のタイミング」のページをご確認ください。各都道府県・市町村別の詳細な到着日時の目安や、実際のご注文からお受け取りまでの流れもご覧いただけます。

（注意）日時指定が承れない場合

• ご希望の到着日時が10日以上先の場合（苗ものという性質上、ご了承ください）。早めにご注文いただく場合は、お受け取りご希望の一週間前ぐらいがベターです。
• 台風や大雪、地震などの災害により、運送条件が大幅に悪化した場合
• 第4種郵便での発送ご希望の場合（第四種郵便での発送は終了いたしました）

詳しくは

通販担当直通TEL 080-2192-7650までお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ時間：定休日（日曜日、月曜日）を除く午前10時30分から午後6時まで。ただし、お昼の12:00から14:00は中断いたします。