Q:沖縄の宮古島に住んでいます。 ミントを購入予定です。 他のサイトでは離島には配達できない場合が多いのですが […]

Q:お問い合わせで、発売予定については質問できないということになっていますが、お願いできないでしょうか。ずっと […]

Q:お世話になります。 数回、注文をしたことがあります。 実は、造園業を営んでいます。 個人庭がメインで　設計 […]

Q:注文してから合計金額のメールが来るまでどれぐらいかかりますか？ A:時期によっても異なりますが、営業日であ […]

Q:来月、松江や出雲方面に旅行で向かうのですが、農場で直接苗を買うことができるでしょうか。（大阪府 H様） A […]

Q:ハーブを育てている農場を見学したいのですが可能でしょうか。 A:昨年、各種媒体で紹介されたあと、研修旅行の […]

Q:何円以上の買い物で送料無料になるとかのサービスはありますか。 A:恐れ入りますが、送料無料のサービスはござ […]

Q:鹿児島県の島しょ部に住んでおりますが、送料は鹿児島への送料と同じでしょうか。それとも離島発送で別料金がかか […]

Q:何度か注文しておりますが、代引きで注文した時に毎回「代引き了承メール」を送らないといけなくて面倒です。他の […]

  Q:時々仕事で家を空けることがあるので、日時指定をして送ってもらいたいのですが、おおよそ何日前に […]

Q:第四種郵便で発送を希望したいのですが、代引きでの支払はできますか。カードではできますか。（宮城県 O様） […]

Q:先ほど注文して、注文受付のメールが届きましたが、メールに振込先が書かれていません。ホームページを探しました […]

Q:苗を注文する時に、「在庫○○個」といった表示があると、予定が立てやすくて嬉しいです。御検討願います。（奈良 […]

Q:個人でレストランを経営しているものです。無農薬のハーブが使いたいのですが、フレッシュハーブのお取り扱いはご […]

Q:携帯からショッピングカートの注文ができますか？ A:現在、Docomo、au、SoftBank、いずれから […]

Q:○○の苗はいつ頃できますか？ A:当店は無加温のビニールハウスでハーブの苗を育てています。そのため、苗の生 […]

Q:いつもメルマガ有難うございます。新苗が発売されるのを楽しみに読んでいますが、先日もレイタータイムが発売開始 […]

Q:カタログが欲しいのですが、送っていただけますでしょうか？ A:開店当初より紙媒体で苗のカタログを製作してお […]

Q:苗の在庫表示で、長い間「近日発売」のまま変らない種類がありますが、この種類についての発売予定はどうなってい […]

Q:ここしばらく「現在品切」表示のままの苗がありますが、今後も生産されるのでしょうか。また最大でどれぐらい先に […]

Q:商品の予約はできますか？また、苗が発送できる状態になったらお知らせしていただけますか？またバックオーダーは […]

Q:電話での注文は受け付けていただけますか。 A:受注ミスを防ぐため、また、お客様とのやり取りの記録が残るよう […]

Q:出かけている日が多く、苗が届いた時に不在ですと心配です。着日時の指定は可能でしょうか。 A:着日時の指定、 […]

Q:注文のキャンセルはできますか A:発送前でしたら大丈夫です。 振込でお支払いの場合で、まだお支払いいただい […]

Q:松江市内のものですが、ホームページで注文して、送ってもらわずに直接とりに行くことはできますか？また、お支払 […]