Q:一昨日、メールマガジンが届いて、ずっと楽しみにしていた○○が発売されたとわかり、すぐに注文を入れようとしましたが、すでに売り切れとなっていました。仕方がないと諦めていましたが、今日ふと見たらまた在庫ありとなっていました。一体どういうことなのでしょうか。
A:ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
実は今回、○○発売直後には確かにたくさんのご注文をいただいたため、比較的短期間で在庫がなくなってしまったのですが、ご注文いただいた方のクレジットカード与信時に、不正利用（おそらく転売目的など）の懸念があるとクレジットカード会社からの報告がありました。
ご注文自体、発送先などにも不自然な点もあり、これらのご注文についてはキャンセルとさせていただくことになりました。あわせて一旦品切とさせていただいておりました◯◯を、再度発売という形にさせていただきました。ご了承ください。
商品も現在、問題なく在庫ございますので、どうぞご注文お待ちしております。
