A:恐れ入りますが、送料無料のサービスはございません。
ただ、苗のみのご注文の場合（※）は、発送時に何箱になっても１梱包分の送料でお送りいたします。つまり、苗１ポットでも、１００ポットでも同一送料です。

（※）一定以上の用土を含む場合は、別梱包となります。また、鉢植えセットやハサミなどのツールは同梱しても送料変わらずです。詳しくは、下記をご確認ください。

送料について | はじめてのお客様へ

A:いずれの都道府県でも、島しょ部への送料は基本料金のみとなります。鹿児島ですと1000円です。
ただ、島しょ部の場合は、船便になることが多い為、着日時指定がお受けできなかったり、台風などの時は発送を見合わせていただくこともございますのであらかじめご了承ください。また、到着までの日数がプラス１、２日かかることが多いため、お早めにご注文いただくと確実です。詳しくはお問い合わせください。

A:お問い合わせありがとうございました。
ご注文確定後に送られる自動送信メールには振込先についての情報は記載されておりません。また、ホームページにも掲載しておりません。
振込先情報は、受注後、商品を当店がご用意して、在庫や送料などが確定してからあらためてお送りするメールの中でお伝えいたします。

これには理由がございまして、当店の商品の中には、グラウンドカバーハーブのように、何十株単位でご注文をいただく商品も多くあります。そのため、ご注文時にご希望数量が揃わない場合も少なからずございます（また植物苗という商品の性質上、品切れすると、次の発売までに相当時間がかかってしまいます）。
先にお振り込みいただくと、返金が生じることになってしまうため、商品の在庫数・合計金額が確定してから総額をお伝えしております。

また、ご注文後に、追加や変更、内容のキャンセルをご希望いただくことも決して少なくありません。加えて、用土を含んだご注文の場合、送料の計算がやや複雑です。

そのため、商品数、送料が確定してから合計金額をお伝えするようになっております。あらかじめご了承ください。

Q:苗を抜き苗（泥を落とした状態）で、定形外郵便などで安く送ってもらうことはできるでしょうか。

A:申しわけございません。抜き苗での発送は活着率が大変低くなります。確実に根づいて、ハーブを楽しんでいただくために抜き苗での発送は承っておりません。御了承願います。