Category Archives: 通信販売

年末年始の営業について

2010年12月2日

年末年始は下記の通り営業いたします。休業期間中、ネット通販の発送業務は休止いたしますが、御注文、メールによるお問い合わせなどは随時受け付けますのでお気軽にどうぞ。

年末の営業 12月29日(水曜日)まで

年末年始休業 12月30日(木曜日)〜1月3日(月曜日)まで

年始営業開始日 1月4日(火曜日)より

よろしくお願いいたします。

本年も当店を御贔屓頂き、まことにありがとうございました。2011年も変わりませずよろしくお願い致します。

そば殻くん炭プレゼント開催中

2010年11月10日

日頃の御愛顧に感謝して、期間中苗のご注文を頂いた方に土壌改良用そば殻くん炭3リットルをもれなくプレゼント。

お庭や畑はもちろん、鉢植え用土に混入することで水はけや通気性を改善し、健康な土作りに役立つくん炭。是非この機会にお試しください。

御希望の方はショッピングカートの入力画面最後にある「そば殻くん炭プレゼント希望」にチェックを入れてください。11月10日から11月30日までの限定です。お早めにどうぞ。

※ただし、第四種郵便での発送分、および苗を含まない御注文は除きます。

ヘルプ・サポートページをリニューアルしました

2010年8月28日

このたび、ヘルプ・サポートページをリニューアルいたしました。

カテゴリも充実して検索性を高めました。

なお、リニューアルに伴い、アドレスが変更になりました。ヘルプ・サポートページの新しいアドレスはhttp://beginners.qherb.jp/help/です。

ハーブ用土類の発送について

2010年8月25日

8月25日からハーブ用土の発送方法を変更いたします。基本的に、苗と用土は別梱包で発送いたします。

ただし、合計で10リットルまでの用土は苗(9cmポリポットで最大24ポットまで)と同梱できます。

用土は軽量用土と重量用土に分類し、軽量用土は合計40リットルまで、重量用土は合計20リットルまでを1梱包とさせていただきます。

詳しくは下記ページを御参照ください。

用土の梱包・発送について

夏期の通信販売休止日程について(重要)

2010年8月1日

8月11日(水)から、8月17日(火)までの期間、通信販売の発送業務を休止いたします。

休止前の最終受付は8月8日(日)まで、10日(火)午前までの御入金確認分につきましては発送いたします。

なお、休止期間につきましても御注文は承りますが、在庫等のお返事は18日となりますので御了承願います。

通信販売の発送遅れについて

2010年4月25日

例年、ゴールデンウイークを中心に、4月から6月初めまではお客様からの御注文が集中いたします。

そのため、日によっては通常よりお返事や発送に少しお待ちいただく場合もございます。なるべくお待たせしないようスタッフ一同頑張っておりますが、何卒御了承願います。

御注文を頂きましてから一日以内にはお返事できるよう勤めております。(ただし、定休日を除きます)