先般行いました新ホームページへの移行に伴い、当店への連絡用メールアドレスを変更させていただきます。また、これまで一般連絡用、御注文関連、御質問関連など、複数ございました連絡用アドレスを一元化いたします。新しいアドレスは 
です。なお、旧アドレスは近日中に廃止いたしますので御了承くださいますようお願いいたします。
当店への連絡メールアドレスの変更について（重要）
2009年11月5日
Category Archives: 通信販売
10月12日、13日は臨時休業いたします
2009年10月7日
都合により10月12日、13日は臨時休業いたします。
オンラインショッピングや、メールなどでの受付は平常と変わらず行います。
在庫等のお返事につきましては翌14日とさせていただきますので御了承ください。（11日夕方以降の御注文もお返事が14日となりますのでお急ぎの方は御注意ください）
新HP移行記念プレゼントについて
2009年10月1日
当店の新ホームページ、https://www.qherb.jp/への以降を記念いたしまして、新ホームページから苗の御注文をいただいた方へ土壌改良用そば殻くん炭３リットルをもれなくプレゼント。
御希望の方はショッピングカートの入力画面最後にある「プレゼント希望」にチェックを入れてください。
10月１日から10月３１日までの限定です。お早めにどうぞ。
※ただし、第四種郵便での発送分、および苗を含まない御注文は除きます。
メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について
2009年5月2日
本日5月２日未明から、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが届かない状態が発生しております。
現在、当店へ発注頂いたご注文（ショッピングカートでのご注文を含む）、及び各種お問い合わせ等のメールは当店まで届いていない可能性もございます。
大変申し訳ございませんが、復旧次第順次お返事差し上げますので今しばらくおまちいただきますようお願い致します。
皆様には大変御迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について
2009年4月26日
昨日4月25日夜から、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが届かない状態が発生しております。
26日正午現在まだ復旧しておりません。26日夕方復旧いたしましたが、この時間帯（２５日夜〜２６日正午）に当店へ発注頂いたご注文（ショッピングカートでのご注文を含む）、及び各種お問い合わせ等のメールは当店まで届いていない可能性もございます。
大変申し訳ございませんが、注文やメールを送信したのに返事が届かないというお客様は御一報していただきますようお願い致します。
皆様には大変御迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
通信販売の発送遅れについて
2009年4月18日
例年、ゴールデンウイークを中心に、４月から６月初めまではお客様からの御注文が集中いたします。
そのため、日によっては通常よりお返事や発送に少しお待ちいただく場合もございます。
なるべくお待たせしないようスタッフ一同頑張っておりますが、何卒御了承願います。
御注文を頂きましてから一日以内にはお返事できるよう勤めております。（ただし、定休日を除きます）
大苗の発売を開始致しました
2007年8月12日
かつてから御希望の多かった大苗の発売をこの度開始致しました。
現在まだ種類は少ないですが、今後徐々に増やしていく予定です。
現在15cm（5号）ポリポットのみの取扱となります。すぐに収穫や開花を楽しみたい方、大きくなるまで不安な方などにおすすめです。
なお、発送時の送料の計算につきましては大苗1株=9cmポリポット4株分として計量させていただきます。御了承ください。
生産量もまだ少ないため、品切の際は御容赦ください。