首都高速道路羽田線の通行止めの影響で、下記地域への荷物は、通常よりも遅れる可能性がございます。6月10日までの予定です。
あらかじめご了承ください。
特に日時指定をご希望の場合はお受けできない場合もございますのでご了承ねがいます。
東京都大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区
神奈川県川崎市川崎区・幸区
千葉県木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市・安房郡鋸南町
北海道
各種クレジットカードがご利用いただけます。
首都高速道路羽田線の通行止めの影響で、下記地域への荷物は、通常よりも遅れる可能性がございます。6月10日までの予定です。
あらかじめご了承ください。
特に日時指定をご希望の場合はお受けできない場合もございますのでご了承ねがいます。
東京都大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区
神奈川県川崎市川崎区・幸区
千葉県木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市・安房郡鋸南町
北海道
この春、ヤマト運輸株式会社より、宅急便の送料改定の通達がございました。あわせて、この半年で梱包資材などの値上げも重なっております。
これに基づき2023年5月27日より、送料を改定させていただくことになりました。
新しい送料は下記の通りです。なお、梱包時の苗の数量や、用土の量の制限などについては変更はございません。
北海道 2,100円
東北 1,300円
関東 1,200円
信越 1,200円
北陸 1,200円
中部 1,200円
関西 1,000円
中国 1,000円
四国 1,000円
九州 1,000円
沖縄 2,100円
どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
運送会社の輸送スケジュールの変更、および送料変更に伴い、ホームページ・受注システムの更新のため、5月25日(木)~27日(土)の間通信販売をお休みさせていただきます。ネットからのご注文も5月24日午後以降一時クローズ致します。日時指定が発生するお荷物についての発送は行います。
更新の進行状況によっては予定が前後する場合がございます。ご了承ください。
お急ぎの方や、該当日前後に日時指定をご希望の方は特にご注意願います。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんがどうぞよろしく御願いいたします。
6月より、運送会社の配送スケジュールの変更により、関東甲信越地方向けの到着可能日時が変更となります。
これまで、発送の翌日14時以降の到着が可能でしたが、関東甲信越地方への荷物は、最短でも翌々日の午前中からの到着になります。発送の翌日着ができなくなります。
そのため特に日時指定をご希望いただく場合は、これまでよりも前もってご注文いただくと確実にお届け可能です。
ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
母の日ですが、例年荷物が運送会社に集中する関係で、当日配達が間に合わないケースが多発しております。また、特に今年もGW以降、荷物の遅れが若干発生しております。
5月14日母の日当日を配達指定をいただくと、到着時間が大幅にずれたり、地域によっては最悪翌日になる場合もございます。
まだ前日ですと比較的大丈夫な場合が多いですので、植物苗という商品の性質上、余裕を持ったご注文と日時指定をお願いいたします。
ゴールデンウィーク期間中は。定休日の日曜日、月曜日(4月30日、5月1日)のほかは下記の日程で臨時休業とさせていただきます。
5/3(水曜日・憲法記念日)と、5/4(木曜日・みどりの日)
5/5(金曜日・子供の日)
は、原則として受注受付、発送作業ともお休みとさせていただきます。この期間は、ショッピングカートでの受注も停止いたします。
5/4につきましては、日時指定などの関係でやむを得ない発送品だけは発送いたします。
あわせて、当店スタッフも交代で休みの日を取らせていただくため、発送が集中した場合、普段よりも発送が遅くなる可能性がございます。
また、高速道路の渋滞などにより、到着が大幅に遅れる可能性が高いです。日時指定をいただいてもご希望通りに到着しない場合もございます。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
また、銀行振り込みなど、金融機関の休業により入金確認が遅れる場合は、連休後5月7日以降の発送となります。
昨年後半より、育苗の担当者、通販の担当者が相次いで入院、手術などをする事態となりました。
そのため、当店は、ごく少人数で運営しておりますこともあり、この春に発売するための苗の成育が非常に遅れております。
また、メールマガジンによる発売のお知らせについても、一種類についての育苗数が限られていることと、発行後の対応が少人数で困難な状態のため、一時的に発行を中止させていただきます。登録してお待ちいただいているお客様には申し訳ない限りです。
苗も、一度に発売できる数が少量のため、発売開始商品については下記の限定商品のコーナーで暫定的にお知らせいたします。
苗ページ(限定商品)
https://www.qherb.jp/onlineshop/gardening/plants/onlineshop-plantslimited.html
あわせて、ご注文いただいた商品について、合計金額の連絡や発送につきましても通常よりも遅れぎみとなっております。あらかじめご了承ください。
4月には、作業スタッフの補完を予定しておりますので、徐々に今の状況が改善されると思われますが、元の状態に戻るには今しばらくのお時間をいただければと思います。