遠隔地の方でも比較的安価な送料で苗をお届けすることができることでご利用いただいております第四種郵便ですが、転倒や圧迫による苗の損傷が頻繁に起こっております。残念ながら、郵便制度上、配送中のトラブルは郵便局の補償が効きませんので、当店といたしましても配送中の事故について十分な対応ができかねております。
ここしばらく、あまりにトラブルが多いため、第四種郵便での発送の中止も検討いたしましたが、東北、北海道のお客様のように、宅急便の送料が高価になる地域の方々のためには、やはり必要ということで、第四種郵便での発送は引き続き行うこととなりました。
これにあたり、郵便局側にも配送事故へのトラブル防止策について相談いたしました。局側のアドバイスとして、今までつかっておりました梱包資材に問題があるのではないかと指摘がありました。いままで送料を抑えるために梱包資材として清涼飲料などの箱をリユースして使っておりましたが、幅が細かったり、下面が安定しないことで転倒の原因になりやすいとのアドバイスをいただきました。
そこで今年春より試験的に既製品の段ボール箱を使って発送しましたところ、7月現在目立った転倒事故は非常に少なくなりました。この結果を考慮し、8月より、既製品のしっかりした箱を用いた発送に変更させていただくことになりました。
そのため、8月1日以降、箱代を加算した新送料とさせていただきます。「より安価なほうが」とのご意見もあるとは思いますが、せっかく届いても枝折れや根の損傷がひどく、活着しなければお客様にとっても大きな損害ですので、確実にお手元に届けるため、何卒ご理解お願いいたします。
2013年8月1日以降の第四種郵便の送料(全国一律)
9cmポット苗 1ポット 490円
9cmポット苗 2ポット 590円