メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について

2007年11月22日

昨日11月21日夜から、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが一時的に届かない、または到着が遅れる状態が発生しております。

現在既に復旧しておりますが、この時間帯に当店へ発注頂いたご注文(ショッピングカートでのご注文を含む)、及び各種お問い合わせ等のメールは当店まで届いておりません。

大変申し訳ございませんが、注文やメールを送信したのに返事が届かないというお客様は改めてお送り頂くか、メールなどで御一報していただきますようお願い致します。

皆様には大変御迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

大苗の発売を開始致しました

2007年8月12日

かつてから御希望の多かった大苗の発売をこの度開始致しました。

現在まだ種類は少ないですが、今後徐々に増やしていく予定です。

現在15cm(5号)ポリポットのみの取扱となります。すぐに収穫や開花を楽しみたい方、大きくなるまで不安な方などにおすすめです。

なお、発送時の送料の計算につきましては大苗1株=9cmポリポット4株分として計量させていただきます。御了承ください。

生産量もまだ少ないため、品切の際は御容赦ください。

緊急メンテナンスによるHP御利用の不可について

2007年6月11日

当店が利用中のWebサーバーに於きまして、6月初旬から過負荷の状態が続いており、ホームページ閲覧の不具合や、ショッピングカートの動作不良などがおこり、御利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしております。

現状の問題の解決のために、このたび、ホスティングサービス会社におきましてハードウェアの交換とシステムとデータの最適化を含んだ緊急メンテナンスが行われることになりました。

そのため、下記の日時につきまして当店ホームページへのアクセスが出来なくなります。

皆様には大変御迷惑をおかけ致しますが何卒御了承願います。

日時・・・6月12日 ・AM0:00〜AM8:00

以上、よろしくお願いいたします。

定休日の変更について

2007年6月10日

6月より定休日を変更させていただくことになりました。

定休日

毎週月曜日、金曜日、第一火曜、第三日曜

皆様には御迷惑をおかけ致しますが何卒御了承願います。

※尚、ご注文は定休日にかかわらず承りますが、ご注文内容の確認、発送等は翌営業日以降となりますので御了承ください。

アクセス障害について

2007年6月9日

先月より、当店が利用中のホスティングサービスサーバへ海外より悪質なアクセスが急増し、ホームページのご利用に障害が出ております。

表示が遅い、ショッピングカートが機能しない、Blogが表示されない等の問題が現在も断続的に起こっております。特にBlogにつきましては長期間にわたり表示されないか表示に非常に時間がかかる状態が続いています。

現在ホスティングサービス会社でも対策を行っている所ですが、皆様には大変御迷惑をおかけしておりますことをお詫び致します。メールは問題なく受け取れますので、ご注文時問題がある場合はメールでの注文を承ります。以下のフォームをお使いください。

注文フォーム(Shift JIS)

ゴールデンウイーク中の営業について

2007年4月15日

ゴールデンウイーク期間中、通常通り営業いたします。

4月29日(日)昭和の日・・・営業

4月30日(月)・・・定休日

5月1日(第一火曜日)・・・定休日

5月2日(水曜日)・・・営業

5月3日(憲法記念日)・・・営業

5月4日(国民の休日)・・・営業(真名井ナーセリーのみ・店は休業)

5月5日(こどもの日)・・・営業

5月6日(日)・・・営業

5月7日(月)・・・定休日

以上、よろしくお願いいたします。