Category Archives: 説明書

山口県 F様 「どれをとっても気持ちのいいお買い物ができ大変良かったです」

2013年11月26日

送っていただいた苗を昨日無事受け取りました。
丁寧な問い合わせ対応と迅速な発送、そして育て方の説明書付きの丁寧な梱包等、どれをとっても気持ちのいいお買い物ができ大変良かったです。
(今までにも通販で植物を購入したことはありますが、
発送前の状態の写真を送っていただいたのは初めてで、感激しました!)
ホームページも充実していて品揃いも豊富ですし、
また欲しい苗がありましたらぜひリピートさせていただきたいと思います。この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。^^*

ご丁寧に到着のご連絡ありがとうございました。

当店の通販にご満足いただけて大変嬉しく思います。特にこれからの時期は植物も葉を落とすなど苗の状態が変わってまいりますので、御覧いただいて、確認していただくとお送りする側としても安心です。こちら山陰と違い、山陽側は冬も日がよく当たるようですから、ハーブ達も喜んでいることでしょう。

こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

京都府 T様 「ハーブの香りのする足浴を楽しんで頂ければと考えております」

2013年11月25日

ハーブの苗、無事に受け取りました。
しっかりと梱包して頂き、また詳しい説明用紙を付けて下さりありがとうございました。
質問にも丁寧にお答え頂き感謝しております。まだ植える予定の場所は設営中なのですが、早々にハーブ園を作って植えようと思います。
施設に入所されている高齢者の方々にハーブティーを飲んでいただいたり、ハーブの香りのする足浴を楽しんで頂ければと考えております。
また分からない点があればお聞きするかと思いますが、よろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
失礼します。

ご連絡ありがとうございました。無事届いたようで何よりです。
福祉施設でのハーブ園、是非大きく育つよう願っております。入所者の方に喜んでいただけるとよいですね。近年はこういった取り組みも広がっているようで、嬉しく思います。ご質問の件、どうぞお気軽に。出来る限りお手伝いいたしますので。

群馬県 N様 「丁寧で完璧な梱包で郵送していただきまして本当にありがとうございました!」

2013年11月19日

この度は大変お世話様になりました。先程、お願いした苗が無事に到着しました。丁寧で完璧な梱包で郵送していただきまして本当にありがとうございました!

それなのに自分でゴムを切るときに多分手が当たってしまったのだと思いますが、一番楽しみにしていたエルダーの1鉢だけですが、上の方から出ていた少し色の薄い、黄緑色から黄色っぽい色の葉を2本‘プチン’としてしまったみたいなのです。これはテープでとめた方がいいのか、それとも下の方から緑色の濃い葉が元気に出てきているので大丈夫かなと思案に暮れました。

このような場合の適切な対処法を教えて下さい。苗を上手に取り出す方法を親切に教えて頂いてあって、きちんとしたつもりが失敗してしまい苗に可哀想なことをしてしまいました。
ひどくがっかりしてしまいましたが、これからは大切に育てたいと思います。

あと親切でわかりやすい、特徴と育て方や利用法が書かれたものを同封して頂きましてありがとうございました。とても助かります。参考にしながら大切に育てていきたいと思います。

その中で教えて頂きたい事があるのですが、今回購入した中でレモンティートゥリー、ヘリオトロープ、グレープセンティッドセイジ、ボッグセイジ、レモンヴァーべナが半耐寒性となっているのですが、この5種の中で群馬県でも露地植えに出来るものはありますか?それとも半耐寒性というものは大事をとって全部鉢植えが良いでしょうか。

大変お忙しいとは思いますが、先程の件と合わせて教えて下さい。

到着のご連絡ありがとうございました。昨日定休日のため、回答が遅くなり、申し訳ございませんでした。

エルダーですが、現在残っている葉は、いずれ落葉する葉です。ですので、心配はいりません。株元から出始める葉も、おそらく一度落葉すると思いますが、寒さにはとても強い植物ですので大丈夫です。

>今回購入した中でレモンティートゥリー、ヘリオトロープ、グレープセンティッドセイジ、ボッグセイジ、レモンヴァーべナが半耐寒性となっているのですが、この5種の中で群馬県でも露地植えに出来るものはありますか?それとも半耐寒性というものは大事をとって全部鉢植えが良いでしょうか。

また、上記種類についてですが、群馬ですと今からの路地植えはやや厳しいと思います。お近くの前橋でも、当地松江より冬は2度ぐらい低いようです。当地ですとヘリオトロープ以外はなんとか屋外で冬越しできますが、それでも春に地植えして、秋までに大きくなった株の場合です。出来れば春までは鉢植えのほうが安心だと思います。

福岡県 S様 「特徴と育て方のアドバイスが嬉しいです」

2013年10月20日

こんにちは。
今日、苗が着きました。
苗の状態も良く、梱包の状態も良く、あとは育て方次第…となりました。
特徴と育て方のアドバイスが嬉しいです。
ありがとうございました。

御丁寧に到着の御連絡いただき恐縮です。
無事届いたようで嬉しく思います。育て始めるのに、時期的にもとても良いと思いますので、ゆっくりですが順調に育つと思います。

ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

千葉県 M様 「ベランダの脇で物凄い風にも耐え、ピンピンしています」

2013年10月19日

先週末にハーブが届きました。
梱包はガッチリかつ取り出し易く、安心感がありました。
苗も非常に元気で、植え替え4日後に大型の台風が来ましたが、ベランダの脇で物凄い風にも耐え、ピンピンしています。また、発注前に在庫の確認や質問を何度かさせていただきましたが、レスポンスが早く、適切なご提案もしていただき、とても助かりました。

在庫がなくて購入できていないハーブがありますので、今後も利用させていただく予定です。
よろしくお願いいたします。

P.S.
育て方のアドバイス、もしかすると気付かずに箱と一緒に捨ててしまったかもしれません。
折角付けていただいたのに、申し訳ございません。

無事届いたようで何よりです。

台風にも負けなかったとの事、大変喜んでおります。来週も台風が近づきそうですが、被害が少ない事を願っております。

在庫の無かったものも、今後鋭意育苗してまいりますので、またのご注文をおまちしております。

ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。

説明書、紛失なされたかもという事ですので、このメールに添付させていただきます。御確認ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。