Category Archives: 安心の注文

大分県 S様 「箱を開けると心地よいハーブの香りがして大きくなるのが楽しみです」

2006年12月9日

こんにちは。商品無事届きました。
とても丁寧に対応、荷造りしていただきありがとうございました。小さな苗ですが、箱を開けると心地よいハーブの香りがして大きくなるのが楽しみです。また、いい苗がありましたら注文したいと思います。

S様
メールありがとうございました。無事届いたようで何よりです。
冬場は成長はゆっくりですが安定して育ちますので特に暖地では安心です。アブラムシの心配も、環境がその植物にあっていることとこまめな観察を行っていれば大丈夫です。初めてお育てになるものも多いかも知れませんが、ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。ありがとうございました。

大阪府 M様 「質問にもとても丁寧に答えて頂いて恐縮です」

2006年12月5日

大阪のMです。先程苗が到着しました。
少ない注文でしたのに、こちらの質問にもとても丁寧に答えて頂いて恐縮です。おかげで安心して育てられそうです。またお訊ねする事が出てきた時には訊かせてくださいね。
よろしくお願い致します。

M様、メッセージありがとうございました。初めて育てる時にはなにかと不安も多いでしょうからお気軽に御相談ください。お料理に色々活用したいと仰っていられましたので、また素敵なレシピなどできましたらお伝えください。ありがとうございました。

宮崎県 S様 「たった1ポットの注文だったのに丁寧に対応していただきありがとうございました」

2006年11月15日

Sです。ホワイトセイジ届きました。たった1ポットの注文だったのに丁寧に対応していただきありがとうございました。ずっと探していたので香りに感激しています。また、丁寧な梱包にびっくりしました。しっかり固定してあるので少々の転倒でも大丈夫ですね。まだ欲しい種類の苗があるので近く注文したいと思います。ありがとうございました。

S様、ありがとうございました。当店では1ポットからでも喜んで御送り致しますのでお気軽にどうぞ。苗物の発送では、途中での転倒によるダメージを一番心配しておりますので、ややとり出しにくいかも知れませんが、現在の梱包の形となりました。今後ともよろしくお願い致します。

群馬県 N様 「迅速で丁寧な応対や梱包等トップクラスだと思います」

2006年10月8日

Nです。
商品、無事に届きました。アキギリの脇枝が折れてもげてましたが、主枝は残ってますし、冬には地上部は無くなる訳ですから問題ないですよね?田舎町住まいですから殆どをネット通販で購入してますが迅速で丁寧な応対や梱包等トップクラスだと思います。また欲しいものが見つかったら利用させていただきますネ!
お世話様でした〜

御丁寧に到着のご連絡ありがとうございました。
アキギリの件、大変申し訳ございませんでした。不幸中の幸いで、仰る通り、現在の枝葉は冬には枯れてしまいますので問題はありませんが、万一今後の成長に支障があるようでしたらお気軽にお伝えください。
お褒めの言葉を頂戴してスタッフ一同喜んでおります。とても励みになります。少人数で運営しておりますので何かと行き届かないこともあるかと思いますが今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

愛知県 I様 「取り出し方の案内や育て方のアドバイスまで!しかも、ちゃんと英名から学名まで、ラベルにまで書いてくださっている!!」

2006年10月4日

愛知県のIです。こんばんは。オータムナーレ等今日夕方間違いなく届きました!
何の傷みもなくいい苗でした!それに取り出し方の案内や育て方のアドバイスまで!しかも、ちゃんと英名から学名まで、ラベルにまで書いてくださっている!!こんなことは初めてです。このきめ細かさ、親切さ、対応の早さ・・・本当にいいお店にであえました。なによりそれが一番ラッキーです。ハーブを専門で育てているのだとよかったのに・・・ちょっと残念です・・・。分からないことをまたお尋ねするかもしれません。その時はよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

I様御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。
無事届いたようで何よりです。育て方の説明は、取りあえず当店で分かる範囲でどこの地域でも当てはまるとは言えないのですが、少しでもお役に立てればとお付けしております。参考にしていただければ幸いです。山野草を中心に楽しまれているということですが、当店もハーブ専門というわけではなく、山野草も含めワイルドフラワーなども今後充実させていきますのでまた覗いていただければと思います。ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。当店や他のお客様へのフィードバックにも役立ちますので。ありがとうございました。