兵庫県 T様 「良品を届けるための細やかなご配慮にも感激しております」

2013年12月22日

 本日11:30AMごろ注文致しましたローズマリーの苗が届きました。
届いた商品を開け実際に目にして、商品と付属書類等に配慮のある丁寧な梱包に驚きました。商品に関する問い合わせへの対応、そして、発注から商品発送までの一連の流れにおいての良品を届けるための細やかなご配慮にも感激しております。 今回のハーブ苗の注文は、私の叔父夫婦へのプレゼントとして購入させていただきました。叔父夫婦は定年退職後に、安心して食べられて素材のおいしさが生きているお菓子を理想としてお菓子作りを始め、その素材と製法を探究しているのですが、二人が「新鮮で良質のローズマリーが手に入りにくい」と言っていたのを私が聞いて、勝手にクリスマスプレゼントにハーブの苗を送りたいと考えてのことでした。

しかし購入方法や価格、苗を育てる手間や場所もわからず、ネットを使って調べている時に貴社のサイトに行き着き、問い合わせさていただいた次第でした。
私自身が、園芸の知識のないままのお買い物でしたのでアドヴァイスいただけて助かりました。

ひとつの苗をはるばる島根県から届けていただくこと、相手に手間のかける贈り物はどうかとも思いましたが、大切に育成された苗を大事に育ててもらうように、叔父夫婦にお願いしつつ贈らせていただきます。

また機会がございましたら発注させて頂きたく存じます。そのときは、再びご面倒をお掛けするとは存じますが、どうぞよろしくお願い致します。

ご丁寧な到着のご連絡をいただき、恐縮です。
プレゼントでしたので無事届いてとりわけ安心いたしました。お菓子作りの素材にこだわれる素敵な叔父様ご夫婦ですね。きっと喜んでいただけることと思います。自分で育てるのが一番ですしね。ローズマリーを使ったおいしいお菓子ができるのが楽しみですね。

もちろん、プレゼントをお受け取りいただいた方からの質問も喜んでお受けいたしますので、育てかた等、疑問・質問がございましたらお気軽に当店まで声をかけていただくようお伝えいただけると喜びます。

どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。