神奈川県 I様  「コリアンダー5個注文したのに、3個しか入っていませんでした」

2016年3月26日

ハーブ苗届きました。愛情込めて育てていることがわかるいい苗です。しかしコリアンダー5個注文したのに、3個しか入っていませんでした。確認していただけますか?

いつもありがとうございます。
到着のご連絡ありがとうございました。
さて、コリアンダーの件、大変申し訳ございません。最初にお送りした写真の通り、在庫が残り3個で終わりでした。

その数量を私のミスで合計に反映し忘れておりました。ご迷惑をおかけいたしました。
おそれいりますが、コリアンダー2個分につきましては、早急に返金させていただければと存じます。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、返金ご希望の口座をお伝えください。お返事いただき次第早急に返金処理させていただきます。