京都府 T様  「開封したらとてもよい香りが漂いました」

2016年10月13日

このたびはお世話になりましてありがとうございます。
先程宅急便が届きました。
開封したらとてもよい香りが漂いました。
元気な苗をありがとうございます。一つ苗が転倒していましたが、このメールを確認する前に開けてしまい、“箱から取り出さず、そのままの状態でクロネコヤマトサービスセンターに連絡”とせずに箱から出してしまいました。
でも元気なタイムですし(という書き方もおかしいかもしれませんが)、大丈夫と思います。今日中に植え付けいたします。
無農薬・無化学肥料栽培の苗の販売、嬉しい限りです。これからも家の周囲の整備に合わせて購入したく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。
苗の転倒の件、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。もともと丈夫な種類ですし、おそらく大丈夫だとは思いますが、もし活着に問題があったりするようでしたら代品など保証させていただきますのでお気軽にご連絡ください。梱包についても確実に皆様のお手元にお届けできるよう、より丁寧に行うように周知徹底いたします。

ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。