京都府 N様 「3ポットがゴムから外れて横転していました」

2011年8月2日

大変長くお待ち頂いた上に、色々無理を申しましたのに快く対応して頂き有難う御座いました。品物は間違いなく昨日手元に届きました。ただ。今回の荷物は随分手荒く扱われたようで、3ポットがゴムから外れて横転していました。苗そのものには問題が有りませんでしたので御心配には及びません。時期的に宅配業者も荷物量が多く、通常勤務以外の人も増えているのかも判りませんね。今後の出荷に際して、他のお客さんからクレームが出る可能性も有ると思い、あえてお伝えしております。お気を悪くされない事を念じております。この度は、色々と要望にお応え頂き有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつもありがとうございます。このたびは大変御迷惑をおかけいたしました。この所あまり配送中のトラブルが無かったのですが、どうしてもお中元シーズンと年末はまれに転倒などが起こってしまいます。幸い大きなダメージが無かったようで安心いたしました。運送会社の方にも確かに伝えておきました。もし成育に問題があるようでしたらお気軽にお伝えください。ありがとうございました。