こんにちは。
本日、苗は届いたのですが・・・
育て方のアドバイスが同封されていませんでした。
メールでもいいので、教えていただきたいのですが・・・
宜しくお願い致します。
あと、髪の毛が入っていました。
あまり、気持ちのいいものではないので
気を付けた方がいいと思います。では、宜しくお願い致します。
このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました。先程メールでもお送りするとともに、郵送にて説明書を発送させていただきました。後日お手元に届くと思います。発送時の入れ忘れではないか、再度確認しましたが見つかりませんでした。今後発送時のチェックをきちんとしたいと思います。
また、髪の毛の件につきましても、スタッフで話し合いました。お気分を害されたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。このシーズン、発送件数が多く、つい急ぎの発送となってしまいがちです。今後、一層丁寧に発送することに心がけますので何卒お許しねがいます。